Srpska verzija:

 

Politika Privatnosti
Opšta bolnica NEW Hospital
Datum stupanja na snagu: 01.01.2024.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Opšta bolnica NEW Hospital („mi“, „naše“ ili „nas“) prikuplja, koristi, štiti i upravlja vašim ličnim podacima kada posetite našu veb stranicu ili koristite naše usluge.

  1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste ličnih podataka:

  • Podaci za ličnu identifikaciju: Ime, email adresa, broj telefona i informacije koje dostavite putem kontakt formi.
  • Medicinski podaci: Podaci potrebni za zakazivanje pregleda ili konsultacija.
  • Podaci o korišćenju: Informacije o vašim interakcijama sa našom veb stranicom, uključujući IP adresu, tip pregledača i ponašanje tokom pregleda.
  • Kolačići: Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.
  1. Kako koristimo vaše podatke

Vaše lične podatke koristimo za sledeće svrhe:

  • Za odgovaranje na upite i zakazivanje pregleda.
  • Za pružanje medicinskih usluga i konsultacija.
  • Za unapređenje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše veb stranice.
  • Za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza.
  • Za slanje obaveštenja o našim uslugama, radnom vremenu i promotivnim ponudama (ako ste dali saglasnost).
  1. Deljenje vaših podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo niti delimo s trećim stranama, osim:

  • Sa medicinskim osobljem direktno uključenim u vaše lečenje.
  • Sa pružaocima usluga koji pomažu u upravljanju veb stranicom ili komunikaciji (npr. usluge email-a).
  • Kada je to zakonski obavezno ili radi zaštite prava i sigurnosti Opšte bolnice NEW Hospital ili drugih.
  1. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa važećim zakonima i propisima.

  1. Vaša prava

Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pravo na pristup podacima i dobijanje kopije.
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje podataka (u skladu sa zakonskim ili regulatornim obavezama).
  • Pravo na povlačenje saglasnosti za marketinšku komunikaciju u bilo kom trenutku.
  • Pravo na podnošenje žalbe nadležnom organu ako smatrate da vaši podaci nisu obrađeni u skladu sa zakonom.
  1. Sigurnost podataka

Sprovodimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja.

  1. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi unapredila korisničko iskustvo i analizirala saobraćaj na sajtu. Postavke kolačića možete prilagoditi u svom pregledaču.

  1. Linkovi ka trećim stranama

Naša veb stranica može sadržati linkove ka eksternim sajtovima. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih veb stranica.

  1. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti izmenjena s vremena na vreme. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, a „Datum stupanja na snagu“ biće ažuriran.

  1. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili vašim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

  • Email: info@newhospital.rs
  • Telefon: 0213000505
  • Adresa: Opšta bolnica NEW Hospital, Alberta Ajnštajna 1, Novi Sad

Korišćenjem naše veb stranice ili usluga pristajete na uslove ove Politike privatnosti.

 

English version

Privacy Policy
General Hospital NEW Hospital
Effective Date: January 1, 2024

This Privacy Policy explains how General Hospital NEW Hospital (“we,” “our,” or “us”) collects, uses, protects, and manages your personal data when you visit our website or use our services.

Data We Collect

We may collect the following types of personal data:

  • Personal Identification Data: Name, email address, phone number, and information you provide through contact forms.

  • Medical Data: Information necessary for scheduling appointments or consultations.

  • Usage Data: Information about your interactions with our website, including IP address, browser type, and browsing behavior.

  • Cookies: Data collected through cookies and similar technologies.

How We Use Your Data

We use your personal data for the following purposes:

  • To respond to inquiries and schedule appointments.

  • To provide medical services and consultations.

  • To improve the functionality and user experience of our website.

  • To comply with legal and regulatory obligations.

  • To send notifications about our services, working hours, and promotional offers (if you have given consent).

Sharing Your Data

We do not sell or share your personal data with third parties, except:

  • With medical staff directly involved in your treatment.

  • With service providers who assist in managing the website or communications (e.g., email services).

  • When legally required or for the protection of the rights and safety of General Hospital NEW Hospital or others.

Data Retention

We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by applicable laws and regulations.

Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

  • The right to access and obtain a copy of your data.

  • The right to correct inaccurate or incomplete data.

  • The right to request deletion of data (in accordance with legal or regulatory obligations).

  • The right to withdraw consent for marketing communications at any time.

  • The right to file a complaint with the competent authority if you believe your data has not been processed in accordance with the law.

Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

Cookies and Tracking Technologies

Our website uses cookies to enhance user experience and analyze site traffic. You can adjust your cookie preferences in your browser settings.

Third-Party Links

Our website may contain links to external sites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites.

Changes to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated from time to time. All changes will be posted on this page, and the “Effective Date” will be updated accordingly.

Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact us:

Email: info@newhospital.rs
Phone: +381 21 3000 505
Address: General Hospital NEW Hospital, Alberta Ajnštajna 1, Novi Sad, Serbia

By using our website or services, you agree to the terms of this Privacy Policy.